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疫情之前，在家办公 (WFH) 是一项福利。公司发现它很有益，25% 1。 此外，公司每年可以为每位半工半读远程办公的员工节省 11,000 美元2。许多员工也更喜欢在家办公，因为它可以更好地平衡工作与生活，并避免交通高峰。难道你不想拥有额外的宝贵时间来读书、陪狗狗玩，或者只是放松一下吗？ 如今，在家办公已成为新常态。由于新冠疫情的影响，过去少数人可以使用的办公方式，现在却成了许多人提高效率的唯一途径。 我们都发现了在家办公的诸多缺点。其中包括： 失去与同事面对面的机会。 以前在办公室的时候，你只需走几步或在椅子上转一圈就能解决疑问。现在情况已经不同了。现在，我们都必须回到会议、聊天、预约电话等等。 将个人目标与团队目标协调一致。 远程办公时，协调目标会更加困难。我们发现，非语言沟通的微妙优势在电子沟通中往往缺失。 与联系人沟通或培养潜在客户： 如果没有面对面的互动，沟通会很困难。你无法揣摩他们的表情，也无法解读他们的肢体语言。有些人可能觉得远距离维持关系并不容易。


幸运的是，CRM 技术在一定程度上简化了远程团队的协作，使其更加高效。例如，我们在 Vtiger CRM 中使 厄瓜多尔电报数据库 用提醒和通知、Google 日历和收件箱等功能与同事和客户沟通。提醒和 通知就是 Vtiger CRM 中的一项功能，可确保您不会错过客户互动以及会议、电子邮件等事件。在这篇博文中，我们将讨论此功能如何帮助您应对我们之前提到的一些远程沟通挑战。 什么是提醒和通知？ 警告 通知 有关事件和发生的事情的简短更新。 带有上下文的较长消息。 例如，您在午夜 12 点有一个会议。 例如， V9 UI 标记 截止日期更新为 2021-16-3 完成时间更新为下午 6:00 子 任务总预估为 24375 让我们考虑一下在正常工作日中警报派上用场的一些情况： 假设您是一位销售经理，想要跟踪某笔交易在销售管道中的进度。您无法每隔几分钟就检查一次交易状态，否则会降低工作效率。操作功能会在状态发生变化时立即通知您，从而简化了此流程。 作为一名销售代表，您是否希望在收到重要客户的电子邮件后立即回复？持续监控收件箱并非实现此目标的实用方法。Actions 可以在客户发送电子邮件时立即通知您，从而克服这一障碍。这样，您就可以快速回复，并 以您的及时性给客户留下深刻印象。 如果您是一位项目经理，希望轻松跟踪您和同事的待处理任务，Actions 正是您的理想之选。查找已分配的任务并确认其状态会产生大量开销。Actions 会在任务分配给您以及任务更新时通知您，从而消除了这种开销。



操作功能简化了跟踪流程，可广泛用于协助需要跟踪闲置案例或 SLA 违规情况的管理人员。 营销人员可以使用操作功能跟踪客户对电子邮件的操作，例如打开和点击（链接），而无需第三方应用程序或服务。 以上示例应该让您了解 Vtiger CRM 中不同类型的警报，但首先，Vtiger CRM 中的警报和通知在哪里可用？ Vtiger CRM 有一个专门用于管理提醒和警报的页面，称为“操作”。这就像拥有一位私人助理，会不时提醒您有关您的任务、事件、电子邮件和提及的内容。 将所有提醒都集中在一个地方，规划您的一天将变得非常轻松。 最棒的是，这一切都是自动化的！您在“操作”页面上可以看到什么？ 工作 我的操作：此选项卡列出了所有分配给您的活动，例如事件和任务。您还可以在此处查看不活动警报和生命周期警报。它还列出了即将进行和已逾期的活动。 @ 提及：此选项卡列出了用户在 CRM 记录中提及您的所有实例。您可以用它来通知消息、添加重要备注，甚至点赞。 更新：此选项卡列出了 CRM 中的记录更新。您可以为这些更新配置提醒，并在任何更新发生变更时立即收到通知，例如交易结束、列表共享或待审核的批准。 参与度：此选项卡简化了客户协作。它列出了客户互动以及您发送的文档和电子邮件。